人の変化を支援するコミュニケーションとしてのクリーンランゲージ

1.What kind of X(is that X) Attribute

Xはどんな(種類の)Xですか？　　属性/性質

2.is there anything else about X? Attribute

Xについて他に何かありますか？　　属性/性質

3.Where is X? or whereabouts is X? Location

Xはどこにありますか？　　　　　位置/場所

　Xはどのあたりにありますか ?

4.that’s X like What? 　　 Metaphor

　Xは何のようですか？　　　　　　　　　隠喩/比喩

5.is there a relationship between X and Y? Relationship

　XとYの間に関係はありますか？　　　　　　関係

6.when X, what happens to Y? Relationship

　Xの時、Yに何が起きますか？　　　　　　　関係

7.then what happens? or(and) what happens next? Sequence

それで、何が起きますか？　　　　　　　　　　　　　　順序

　次に何が起きますか？

8.what happens just before X? Sequence

　Xの直前/すぐ前には何が起きますか？　　　順序

9.where could X come from? Source

Xはどこから来るのですか？根源(Locationと言っている人もいる)

10.what would X like to have happen? Intention

Xは何が起きると良いですか？意図　

11.what needs to happen for X? Necessary Conditions

　Xには何が起きる必要がありますか？　必要条件

12.can X happen? Necessary Conditions

　Xは起こりえますか？　　　　　　　必要条件

クリーンランゲージを使ったセッション

クリーンランゲージを使った個人セッッションは「シンボリックモデリング」と呼ばれる。質問する方はファシリテータと呼ばれる。例えばこんな感じ。

C:最近、仕事のモチベーションが上がらなくて...

F:「仕事のモチベーションが上がらない」で、何が起これば良いですか？

C:仕事のモチベーションが上がればいい。

F:「仕事のモチベーションが上がればいい」で、その「モチベーション」はどんな種類の「モチベーション」ですか。

C:うーん。なんか、毎日朝起きて、やるぞーって思える感じ

F:「仕事のモチベーションが上がればよい」、で、その「モチベーション」は「毎日朝起きて、やるぞーって思える感じ」、で「やるぞーって思える感じ」のとき、「やるぞーって思える感じ」は何のようですか？

C:うーん。登山して、山の頂上で叫んでいる感じ。

F:その「山の頂上」はどんな種類の「山の頂上」ですか？

こうして出てきた「山の頂上で叫んでいる」みたいなメタファーを掘り下げていくと、クライアントはかなり色々な気づきが得られる。（ここら辺は体験しないとわからないと思うが。）

これがクライアント中心のコーチング手法だと、例えばこんな感じになると思う。

C:最近、仕事のモチベーションが上がらなくて...

F:仕事に対して、真摯に取り組もうとする姿勢が素晴らしいですね。どんな仕事がしたいのですか？

C:もっと、世の中の為になっているって実感が得られるような仕事がしたいんです。

F:世の中の為になるなることがモチベーションになるなんて、Cさんらしいですね。もし、奇跡が起こって、世の中の為になっているって実感が得られるような仕事ができたら、Cさんには何が起きますか？

まあ、コーチング手法には色々あるので、一概には言えないけど、クライアントを「認知」したり、クライアントが持っているリソースやゴールを探っていくってのは結構共通していると思う。コーチは人に興味を持つ。クリーンなファシリテータは、少なくとも質問はクライアント本人というよりもメタファー中心になる。

何で、クリーンランゲージが自分にとってこんなに衝撃的なのか、は記事を分けて書く。